PEMBERITAHUAN RESTRUKTURISASI ATAU RESCHEDULING BAGI PELANGGAN YANG TERDAMPAK COVID-19

16 Apr 2020

Yth. Pelanggan Setia PT Dipo Star Finance

Bersama ini, kami PT Dipo Star Finance (“DSF”) menyampaikan hal-hal sebagai berikut :

1. Kami memahami bahwa penyebaran Corona Virus Disease (Covid-19) berdampak terhadap perekonomian nasional yang juga berpotensi mempengatuhi kondisi keuangan Bapak/Ibu saat ini. Sebagai bentuk keperdulian kami atas wabah yang terjadi dan sejalan dengan arahan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), maka DSF dapat memberikan restrukturisasi/rescheduling kepada Bapak/Ibu yang mengalami kesulitan keuangan sebagai akibat penyebaran Covid-19;

2. Adapun jenis restrukturisasi/rescheduling yang dapat kami tawarkan adalah :

a. Perpanjangan jangka waktu; dan/atau;

b. Penundaan sebagian pembayaran.

3. Pengajuan permohonan restrukturisasi (reschedulling) dapat dilakukan oleh Bapak/Ibu yang terkena dampak langsung penyebaran Covid-19 dengan persyaratan sebagai berikut :

a. Terkena dampak langsung Covid-19 dengan nilai pembiayaan sampai dengan Rp 10.000.000.000,- (Sepuluh Miliar Rupiah);

b. Tidak mempunyai tunggakan pembayaran angsuran / uang sewa sebelum tanggal 2 Maret 2020 saat Pemerintah Republik Indonesia mengumumkan Covid-19;

c. Pelanggan langsung dan Pemegang unit kendaraan/jaminan, dan

d. Kriteria lain yang ditetapkan oleh DSF.

4. Tata cara pengajuan restrukturisasi (reschedulling) dapat dilakukan dengan salah satu dari cara-cara berikut ini :

a. Datang ke kantor cabang DSF terdekat atau tempat Bapak/Ibu terdaftar sebagai debitur dengan memperhatikan Protokol Kesehatan Penanganan Covid-19 untuk membicarakan solusi restrukturisasi (reschedulling);

b. Melalui email ke halodsf@dipostar.com ;

c. Menghubungi Call Centre DSF di nomor 0804-1-235235

5. Pengajuan restrukturisasi (reschedulling) dapat dilakukan mulai bulan April 2020 dengan mengisi Formulir Pengajuan Restrukturisasi. Formulir Pengajuan Restukturisasi

6. Restrukturisasi (reschedulling) dapat disetujui apabila kendaraan sewa / jaminan kendaraan / jaminan lainnya masih dalam penguasaan Bapak/Ibu debitur berdasarkan Perjanjian Pembiayaan;

7. Bagi Bapak/Ibu yang telah mendapatkan persetujuan restrukturisasi (reschedulling) agar melakukan pembayaran dengan penuh tanggung jawab sesuai Perjanjian restrukturisasi (reschedulling) yang telah disepakati bersama;

8. Persetujuan atau Penolakan atas permohonan restrukturisasi dari Konsumen adalah sepenuhnya hak DSF dan tidak dapat diganggu gugat;

9. DSF akan melakukan assessment khusus dan keputusan pemberian Rescheduling akan disampaikan langsung kepada Pelanggan.

10. Selama pengajuan Reschedule diproses, Pelanggan tetap melakukan pembayaran tepat waktu sesuai perjanjian awal agar terhindar dari pengenaan denda dan konsekuensi lainnnya sesuai Perjanjian Pembiayaan.

11. Bagi Bapak/Ibu yang tidak terdampak Covid-19 tetap melakukan pembayaran angsuran sesuai dengan Perjanjian Pembiayaan, agar Bapak/Ibu terhindar dari sanksi denda dan catatan negative di dalam Sistem Laporan Informasi Keuangan (SLIK);

12. Dapat kami sampaikan, bahwa DSF tetap beroperasi dan memberikan pelayanan yang baik kepada Bapak/Ibu Debitur;

13. Untuk pembayaran angsuran dapat dilakukan melalui semua kantor cabang DSF atau melalui cara pembayaran sebagaimana yang telah ditentukan di awal Perjanjian Pembiayaan;

14. Bapak/Ibu Debitur, agar selalu mengikuti informasi resmi dari DSF, tidak mudah percaya dengan informasi yang bersifat menyesatkan/hoax, serta melaporkan kepada DSF apabila terdapat debt collector yang melakukan tindakan tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku;

15. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi kantor cabang dimana Bapak/Ibu terdaftar sebagai Debitur DSF.

Demikian pengumuman ini dibuat, semoga kita semua selalu diberikan kelancaran usaha dan kesehatan yang baik terutama dijauhkan dari Covid-19.

Jakarta,April 2020



PT Dipo Star Finance